“تونسيون بالخارج يعبرون عن استيائهم من تجاهل تخفيضات شركة الملاحة!”

استياء تونسي في إيطاليا: عجز عن الاستفادة من تخفيضات شركة الملاحة

عبرت مجموعة من المواطنين التونسيين المقيمين في إيطاليا، والذين وصلوا من عدة دول أوروبية، عن استيائهم البالغ من عدم استفادتهم من التخفيضات التي أعلنت عنها الشركة التونسية للملاحة. وفي تصريحات لمراسل إي أف أم، منتصر ساسي، عبر عدد من المسافرين عن خيبة أملهم بعد اكتشافهم أن أسعار التذاكر لم تتغير خلال عملية الحجز.

وقالت إحدى المسافرات: "عند رؤية إعلان الشركة عن التخفيضات، قررنا الحجز، لكننا صدمنا عندما وجدنا أن الأسعار كما هي. وعند الاستفسار، لم نحصل على أي توضيحات رسمية من الشركة." وأضاف مسافر آخر قائلاً: "تواصلت مع مكتب الحجز في تونس، وأبلغوني بأن العروض متاحة، لكن عند الدفع تفاجأت بوجود نفس الأسعار، وعندما طلبت توضيحًا، لم أجد إجابة مقنعة."

انتقادات ومطالبات بالتوضيح

أثارت هذه القضية موجة من الغضب بين أفراد الجالية التونسية في أوروبا، الذين وصفوا الإعلانات بأنها مجرد حملة دعائية غير واقعية. ووجه العديد منهم انتقادات حادة للشركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مطالبين بتوضيحات رسمية بشأن أسباب عدم تطبيق التخفيضات.

عبر بعض المسافرين عن إحباطهم من الخدمات التسويقية المقدمة من قبل الشركة، مشيرين إلى أن الوضع يعكس مشاكل أعمق في نظام النقل البحري بين تونس وأوروبا، والتي تحتاج إلى تطوير جذري لتحسين صورة الشركة وتعزيز الشعور الوطني لديها.

في محاولة للحصول على توضيحات رسمية، تواصل مراسل إي أف أم مع ممثلي الشركة التونسية للملاحة TCN، لكنه لم يتلق ردًا واضحًا حتى لحظة إعداد هذا التقرير.

الكلمات المفتاحية: الشركة التونسية للملاحة، تخفيضات، الأسعار، استياء تونسي، خدمات النقل البحري، إيطاليا، الجالية التونسية.