توقيع اتفاق بين رئاسة الحكومة والوكالة الكورية للتعاون الدولي لتمويل تطوير نظام “ء – مواطن” للتفاعل مع المواطنين
تم توقيع اتفاق مهم بين رئاسة الحكومة التونسية والوكالة الكورية للتعاون الدولي بقصر الحكومة بالقصبة، وذلك لتمويل المرحلة الثانية من النظام الإلكتروني “ء – مواطن” من خلال منحة مقدمة.
العنوان: توقيع اتفاقية لتطوير نظام “ء – مواطن” بين تونس والوكالة الكورية للتعاون الدولي
شهد حفل التوقيع مشاركة المستشار الدبلوماسي لرئاسة الحكومة، رياض الصيد، ومديرة الوكالة الكورية للتعاون الدولي، نامصون لي، مع عدد من المسئولين في مجال الحوكمة الإلكترونية.
وخلال كلمته، أوضح رياض الصيد أن الهدف من المشروع هو تحسين كفاءة نظام “ء – مواطن” الإلكتروني وتطويره لجعله أكثر توافقًا مع احتياجات المستخدمين من الموظفين والمتعاملين مع الإدارة. كما يركز على تشجيع المشاركة الإلكترونية للمواطنين لتعزيز الشفافية ومكافحة الفساد، مما يسهم في تعزيز الثقة بين المواطن والإدارة.
بدورها، أشارت إكرام بن زايد، المديرة المسؤولة عن المكتب المركزي للعلاقة مع المواطن، إلى أن النظام الإلكتروني “ء – مواطن” يعد بوابة وطنية هامة للمشاركة والتفاعل مع الإدارة. يمكن من خلاله تقديم العرائض والاقتراحات والطلبات والحصول على إرشادات ومتابعتها عبر الإنترنت إلى حين الحصول على رد من الجهات المعنية.
وأفادت أيضًا بوجود 1770 حسابًا نشطًا للمواطنين على هذه المنصة، مما يعكس الاهتمام الكبير بتطوير نظام الإدارة الإلكترونية وتسهيل الخدمات للمواطنين.
من جهتها، أكدت مديرة الوكالة الكورية للتعاون الدولي على التعاون المثمر بين كوريا وتونس في مجال الإدارة الإلكترونية منذ عام 2018، مشيرة إلى عمق التعاون التاريخي بين البلدين في تبادل الخبرات. كما أعلنت عن وجود برامج مستقبلية ستُعلن في الوقت المناسب لتعزيز هذا التعاون.