الداخلية تعلن افتتاح مكاتب مستقلة للخدمات الإدارية في كل المراكز الأمنية

وزارة الداخلية تعلن عن تطوير المراكز الأمنية بإدخال مكاتب إدارية مستقلة

أفادت وزارة الداخلية بأنها تعمل على إنشاء مكاتب إدارية مستقلة في جميع المراكز الأمنية، بحيث تكون منفصلة جزئيًا عن مكاتب الأبحاث العدلية وغيرها. جاء ذلك في رد الوزارة على سؤال كتابي قدمه عضو مجلس نواب الشعب، محمد زياد الماهر، حول تحسين خدمات الشرطة ذات الطابع الإداري.

وأكدت الوزارة أن هذه المكاتب سيشرف عليها كوادر متميزة ذات خبرة في المجال الإداري، لضمان استقبال ومعاملة حسنة للمواطنين.

وفي سياق متصل، تناول النائب جوانب أخرى مثل نقص الموارد البشرية المتخصصة في معظم المراكز، وحاجة أفراد الأمن في المجال الجزائي إلى مساحات عمل منفصلة عن خدمات المواطنين العادية.

وأشار النائب إلى أهمية توفير خدمات سريعة وجيدة للمواطنين، بعيدًا عن الضغوط المرتبطة بمكافحة الجريمة. كما تساءل عن وجود خطة وطنية لتطوير الخدمات الإدارية مثل استخراج بطاقة التعريف وجواز السفر وشهادة الإقامة، وفصلها عن المهام العدلية.

وأوضحت الوزارة أنها تعمل على مشروع “شباك موحد” بالخدمات الإدارية في مناطق الأمن الوطني، بهدف فصلها عن الأعمال العدلية ولامركزية الخدمات، مع النظر في إمكانية تحويل هذه المكاتب إلى نموذجية.

وأضافت الوزارة أنها تسعى لتحسين استقبال المواطنين عبر تهيئة 14 مركز أمن عمومي للحصول على علامة “مرحبا”، وفقًا لأحكام منشور رئيس الحكومة بتاريخ 16 أكتوبر 2023.

وذكرت وزارة الداخلية أنها ستنشئ خلايا استمرار في جميع مراكز الأمن العمومي خلال الموسم الصيفي لتعمل طوال الأسبوع، مما يضمن تقديم الخدمات للمواطنين بأفضل الظروف.

المصدر: وات