106 مؤسسات تتحصل على علامة مرحبا في رقمنة الخدمات العمومية
أفاد منصف حمدي، مدير ديوان رئيسة الحكومة، في جلسة برلمانية خصصت لمناقشة مهمة رئاسة الحكومة من مشروع ميزانية الدولة لسنة 2027، بأن 106 مؤسسة عمومية تحصّلت على علامة “مرحبا” المخصصة لجودة الاستقبال. تهدف هذه العلامة إلى تحسين الخدمات العمومية ورقمنتها وتقريبها من المواطن، وفق ما جاء في مداخلة حمدي.
وكشف حمدي أن السداسي الأول من سنة 2026 شهد تركيز 34 دار خدمات رقمية بالبلديات. هذه الدور الرقمية موزعة على 24 ولاية، وتستجيب لحاجيات أكثر من 900 ألف مواطن، مما يسهل نفاذ المواطنين للخدمات الإدارية.
وبخصوص وضع الخدمات العمومية حالياً، أوضح حمدي أن المنظومة تضم 53 دار خدمات متعددة الشبابيك، إلى جانب 34 دار خدمات رقمية. بذلك يبلغ العدد الجملي لهذه الدور المنتشرة في العديد من الولايات 87 داراً متاحة للمواطنين.
أما بخصوص الخطط المستقبلية، فقد أشار حمدي إلى أن الخطة الممتدة من 2027 إلى 2030 تتضمن تركيز 68 دار خدمات جديدة. كما تعتزم الحكومة تطوير 20 خدمة جديدة خلال سنة 2027، في إطار استراتيجية شاملة لتطوير الإدارة العمومية وتحديثها.
