إيقاف الفضاء الإلكتروني لمسدي الخدمات الصحية وتعويضه بمنصة E-CNAM

أعلن الصندوق الوطني للتأمين على المرض “الكنام” عن إيقاف العمل بالفضاء الإلكتروني المخصص لمسدي الخدمات الصحية المتعاقدين معه، والذي كان يُستخدم لمتابعة الملفات والاطلاع على المعطيات، على أن يُعوّض بمنصة E-CNAM الجديدة.

أوضح الكنام أن سبب إيقاف الفضاء الإلكتروني السابق يعود إلى اعتماده على تقنيات لم يعد بالإمكان مواصلة صيانتها وتحيينها، خاصة في ما يتعلق بالسلامة والأمن المعلوماتيين. وأشار إلى أن هذا الإجراء يأتي ضمن جهود تعزيز أمن المنظومات المعلوماتية، بهدف تأمينها ضد مخاطر الاختراق المرتبطة بثغرة سيبرانية تم التفطن إليها حديثاً.

وتوفر منصة E-CNAM جميع الخدمات التي كانت متاحة في المنصة السابقة، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الرقمية الجديدة التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات لفائدة مسدي الخدمات الصحية.

أما بالنسبة لمسدي الخدمات الصحية الذين كانوا يستعملون الفضاء السابق ولم يقوموا بعد بإنشاء حساب على منصة E-CNAM، فقد أفاد الكنام بأنه سيتم خلال الأسبوع القادم وضع خدمة إلكترونية على الخط تمكنهم من ترحيل حساباتهم بصفة آلية إلى المنصة الجديدة. وتعتمد هذه الخدمة على نفس بيانات التعريف وكلمات العبور المستعملة سابقاً، دون الحاجة إلى التنقل إلى المراكز الجهوية أو المحلية للصندوق.

ودعا الصندوق كافة مسدي الخدمات الصحية إلى متابعة موقعه الرسمي لمعاينة موعد انطلاق هذه الخدمة وكيفية النفاذ إليها.